Smam

Seit 1981 ist SMAM ein Synonym für Qualität und zuverlässige Produkte. Unser Unternehmen ist spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung von HT-Monoblöcken, Röntgengeneratoren, stationären und mobilen Röntgengeräten für die allgemeine Diagnostik und die Tiermedizin. Endgültige Kundenzufriedenheit ist eines der Hauptziele unserer Unternehmenspolitik. Jede Phase des Produktionsprozesses wird ständig einer strengen Kontrolle unterzogen, und wir stellen sicher, dass die Endkunden qualifizierte Hilfe und Unterstützung erhalten.

Qualitätssicherungspolitik

SMAM bietet die beste Qualität von Produkten und Dienstleistungen zur Zufriedenheit unserer Kunden weltweit, in jeder Phase des Produktlebenszyklus, mit dem richtigen Fachwissen und Engagement aller unserer Mitarbeiter.

Der Ansatz, den die gesamte Organisation verfolgt, ist die Erfüllung der kommunizierten und impliziten Bedürfnisse des externen Kunden (des Marktes), des internen Kunden, der Gesetze und regulatorischen Standards, die den Stand der Technik in der Medizinprodukteindustrie darstellen, immer integriert mit dem Konzept des Prozess- und Produktrisikomanagements.
Aufgrund der guten Beziehungen zu allen Beteiligten liegt unser Schwerpunkt auf einem Managementansatz, der sich nicht nur auf die rechtzeitige Lösung von Ereignissen beschränkt.

Die wichtigsten Faktoren, die in die grundlegende Qualitätssicherungspolitik einfließen, sind:

- Kundenzufriedenheit und Respekt

- Produktqualität

- Einhaltung der gesetzlichen und behördlichen Anforderungen

- Kompetenz, Zuverlässigkeit, Höflichkeit

- Faire Preisgestaltung