Treffen Sie Ihre Entscheidungen auf der Grundlage von Daten. So können Sie direkt dort optimieren, wo Bedarf besteht, ohne auf Vermutungen angewiesen zu sein.
Hinter unseren Smileys stecken wertvolle Auswertungen
Mit HappyOrNot Analytics legen Sie Ihre Ziele fest, analysieren Muster und prognostizieren zukünftige Leistungen. So sind Sie im Wettbewerb immer einen Schritt voraus. Teilen Sie die Ergebnisse mit Ihrem Team, arbeiten Sie in Echtzeit an der Problemlösung zusammen und verbessern Sie Ihre Performance auf der Grundlage konkreter Daten.
Einfache Analysen
Setzen Sie sich Ziele, lösen Sie Probleme schnell und prognostizieren Sie die Performance.
Zusammenarbeit in Echtzeit
Geben Sie Ihrem Team die Möglichkeit, messbare und nachweisbare Verbesserungen vorzunehmen.
Teilen und Involvieren
Machen Sie die Customer Experience zur Priorität im gesamten Unternehmen.
Vergleichen
Vergleichen Sie die Leistung nach Standort, Wochentag oder Tageszeit.
Analysieren
Identifizieren Sie schnell Highlights und Schwachpunkte.
Zuhören
Hören Sie Ihren Kunden zu und verstehen Sie ihr Verhalten.
Teilen
Teilen Sie Ergebnisse in Echtzeit und arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen.